Keepcool Sainte-Maxime 💚🖤

"Une salle de sport au top ! 💪 L’ambiance est toujours agréable et le personnel est vraiment professionnel et accueillant. Mention spéciale à Tessa qui est toujours à l’écoute, disponible et souriante. On se sent bien encadré et ça donne envie de venir s’entraîner régulièrement. Je recommande à 100% !"

"Une salle de sport très bien entretenue, avec une équipe toujours souriante et disponible pour nous aider. Je recommande vivement !"

"salle de sport très correct, personnelles chaleureux et sympathique, les machines sont très bien en toute honnêteté rien à dire !!!☺️"

"Très bonne salle et personnel sympa. L’ambiance motive vraiment à s’entraîner. Je recommande !"

"Super salle de sport ! L’ambiance est conviviale et détendue, on s’y sent vraiment à l’aise dès l’arrivée. Les coachs sont disponibles, motivants et de bons conseils, sans mettre la pression. Le matériel est moderne et bien entretenu, il y a tout ce qu’il faut pour progresser à son rythme. Merci à toute l’équipe !"

"Salle super propre et bien équipée, avec un large choix de machines et de poids. L’ambiance est motivante et le personnel est accueillant et toujours disponible pour conseiller. Parfait pour progresser et s’entraîner dans de bonnes conditions !"

"Avis détaillé sur Keep Cool Sainte-Maxime En juin (ou en juillet), j’ai arrêté les paiements de mon abonnement directement auprès de ma banque. Parce que j’ai arrêté d’aller à la salle depuis un an, mais je continuais à payer. En août, la direction de la salle m’a appelé pour me dire que le paiement ne passait plus, et ils m’ont proposé de venir afin de régler la situation et de m’aider à rédiger la résiliation. Je me suis déplacé à la salle, mais sur place, l’accueil a été tout autre : la jeune fille à l’accueil souriait, mais refusait de m’aider. Elle m’a dit : « Écrivez la lettre vous-même. » J’ai répondu que je ne savais pas comment le faire. Elle a simplement conclu : « Alors au revoir. » Je suis donc parti sans solution. Un mois et demi plus tard, on m’annonce que je dois encore payer deux mois supplémentaires, ce qui est totalement injustifié. Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a dit que je devais envoyer moi-même une lettre recommandée par la poste. J’ai demandé où cela était écrit dans le contrat. On m’a répondu : « C’est dans les conditions générales. » Mais quand j’ai demandé à les consulter, on m’a refusé l’accès, en me disant qu’ils ne les avaient pas. Cette attitude est absolument inacceptable et démontre un manque total de compétence. Le minimum aurait été de faire un geste commercial — par exemple, retirer un ou deux mois, comme cela se pratique souvent (chaque année, on peut suspendre son abonnement pendant un mois pour les vacances). Rien de tout cela n’a été fait. Pire encore : lorsque j’ai élevé la voix pour me faire entendre — ce qui est normal quand on vous demande de payer 150 € injustement — on m’a traité d’« agressif ». C’est inadmissible. En résumé : la salle est correcte tant que vous payez. Le personnel paraît souriant et aimable. Mais dès qu’il y a un problème ou une demande de résiliation, on ne vous aide pas, on vous ignore, et on vous traite comme si vous n’étiez rien. Dommage que l dans les avis je ne peux pas mètre ZÉRO 0️⃣, c’est commencé à partir une étoile ⭐️…"

"Excellente salle de sport ! L’ambiance est top, le matériel est de qualité et un grand merci à Ayrton pour ses précieux conseils — grâce à lui, j’ai perdu 17 kg !"

"Équipe très sympathique, merci de nous accueillir chaque année pendant les vacances 😉"

"Salle de sport très propre. Personnel sympathique et professionnel. Même si les matériel est récent et en bon état, il manque un peu de place et de machines pour la musculation."